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2022年10月22日 |  加入收藏
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  • 蔚縣銀泰村鎮銀行深入開展消費者權益保護活動

    •         為進一步加強金融消費者的風險識別能力、自我保護和責任承擔意識,構建和諧金融消費環境,我行認真組織開展了“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動。
              結合疫情防控工作要求,本次活動我行加強了老年人、殘障人士等特殊群體金融權益保護,充分利用科技手段開展金融服務和消費者教育活動,拓展線上線下教育宣傳渠道,加大對老年人、殘障人士等特殊群體應用軟件功能的建設,推動解決“數字鴻溝”等問題。同時,注重引導老年消費者“不亂投”,樹立理性投資、價值投資觀念;引導年輕消費者“不亂貸”,樹立理性借貸消費理念,遠離校園不良網絡貸款的侵害。加強對消費者的風險提示,提醒消費者注意防范非法集資、非法放貸、金融詐騙等非法金融活動侵害。
             我行鄉鎮網點較多,本次活動加大了對邊遠地區、脫貧地區鄉鎮的教育宣傳,充分利用數字化技術拓展金融教育宣傳活動和金融服務范圍,通過金融消保政策解讀,提高消費者依法維權、理性維權的意識和能力,對消費者反映的難點、焦點問題溯源分析,答疑解惑。
              今后,我行會繼續將消費者權益保護納入常態化工作,貫徹長效機制,持續加強金融知識普及,不斷提高我行服務水平和質量,為構建和諧金融消費環境貢獻力量。




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